vendredi 23 mars 2012

Dans la famille des partenaires peu sérieux de Groupon, je demande International Stocks Trading et leur éthylotest électronique


En janvier dernier, j'ai profité d'un deal Groupon pour faire l'acquisition d'un éthylotest électronique qui, s'il n'est pas encore obligatoire en voiture, pourrait très bientôt le devenir. Cet éthylotest électronique, commercialisé au tarif de 14,90€ (hors frais de livraison) et très certainement assemblé en Chine, me semblait faire l'affaire.

J'ai donc validé le deal groupon et passé commande auprès de leur partenaire, la société International Stocks Trading, qui outre son nom ronflant n'a visiblement rien d'une grosse société. Un site Internet récent mais très old school, un logo bricolé en 2-2 sur Photoshop, bref rien de très rassurant.

Alors je ne pourrais pas vous dire si cet éthylotest est ou non de bonne qualité, pour la bonne et simple raison, que je ne l'ai jamais reçu, ou en tous les cas, pas encore reçu. En effet, alors que ce deal, comme beaucoup d'autres annonçait un délai de livraison déjà long (7 semaines), plus de 2 mois plus tard, je n'ai pas reçu mon éthylotest.

Je suis allé vérifier le statut de ma commande sur le site d'International Stocks Trading et là encore le reporting n'est pas à la hauteur. La seule info, c'est que ma commande a été expédiée le 14 janvier!!! La date correspond en fait à ma date de commande, donc aucune info n'est donnée sur la date réelle d'expédition. D'autant que Ô surprise! le prestataire chargé de la livraison, c'est Adrexo, société à laquelle j'ai déjà consacré un coup de gueule fin 2011...

Or Adrexo indique sur son site que le paquet ne lui a pas encore été remis. Donc le temps qu'ils me contactent et qu'ils fixent un rdv, en partant sur l'hypothèse que tout se passe pour le mieux, l'éthylotest me sera livré avec un mois de retard. Et bien évidemment, International Stocks Trading n'a pas pris la peine d'envoyer un email à ses clients pour les prévenir de ce retard. Et c'est surtout ce point que je trouve inacceptable alors que la société a notre adresse email, et qu'elle ne se gênera surement pas pour la revendre à ses "partenaires". Alors ils pourraient quand même se fendre d'un email, non?

8 commentaires:

Anonyme a dit…

voila pourquoi il faut acheter français

Anonyme a dit…

J'ai exactement le même probléme que vous avec international stoks trading.
Sauf que moi au bout du deuxieme mail reçu. Il me previennent d'un démenagement et qu'il y aurai deux semaines de retard. Il ce fou de notre gueule.
En tous les cas je serai d'avis si il n'y a aucune livraison. De ce regroupé et de deposer une plainte contre Groupon et international stocks trading.

Tommy (depuis mon iPhone) a dit…

EDIT du 29 mars 2012 : IST / Groupon Ethylotest électronique

Finalement le paquet a été livré hier, coup de chance, il y avait quelqu'un à la maison... L'éthylotest électronique est arrivé avec une notice en français, mais sans piles... Il n'y a pas de petites économies ;)
L'éthylotest électronique de International Stocks Trading semble fonctionner. Difficile de me prononcer sur la fiabilité des résultats, mais la notice recommande de faire plusieurs mesures. On peut donc gager que la précision de la mesure n'est pas totale. Côté fabrication, l'éthylotest électronique se présente sous la forme d'un petit boitier en plastique très léger qui ne donne pas une grande impression de solidité.

Ce qu'il faut savoir :

- Si le produit est livré avec une notice en français, mieux vaut se fier aux instructions en anglais qui correspondent mieux à la réalité du produit. Ex : La notice en français annonce un compte à rebours pendant la phase de chauffe et d'étalonnage, alors que celle en anglais évoque un 0 clignotant avec le message "wait", ce qui correspond exactement à l'affichage.

- La durée de vie de cet éthylotest n'est pas illimitée, la précision va semble t'il en s'amenuisant au fil du temps et de l'altération du capteur. Il faudra donc renouveler cet achat tous les 2-3 ans...

Anonyme a dit…

Merci! Groupon te propose le deal aujourd'hui... Grâce à vous je sais à quoi m'attendre

Yock-Ari a dit…

Produit 100% merdique, absolument pas fiable. j'ai soufflé dedans 4 fois et depuis il ne veut plus rien entendre! À éviter absolument!

Anonyme a dit…

Pas fiable... je viens de demander le remboursement. Après une soirée un peu arrosée, on a testé.... et moi j'avais 0 % d'alcool et d'autres amis 0.0020 bref n'importe quoi...

Heureusement nous avons bonne conscience et pas pris le volant, mais ce n'est pas le cas de tout le monde...

Donc c'est même dangereux.... qqun qui pense que ça passe "grace" au contrôle de ce test et en fait non !!! bah ça craint !

En plus il avait été utilisé avant moi, il avait des traces de rayures au niveau des piles, toutes les boites étaient ouvertes!

a fuire !

Anonyme a dit…

Hallucinant! Et le pire c'est que j'ai failli l'acheter il y a quelques jours, comme le deal était à nouveau proposé par Groupon. Quelle arnaque!

Anonyme a dit…

une vraie arnaque! j'en ai commandé 6 pour ma voiture, celle de ma femme et celle de ma fille, ils sont tous à la poubelle!!!!! comment est-ce que Groupon peut sélectionner des deals aussi pourris! c'est vraiment honteux qu'ils ne fassent pas plus de contrôle sur les deals qu'ils proposent. on a vraiment l'impression que la seule chose qui les intéresse c'est notre pognon. Proposer des deals intéressants c'est bien, mais si c'est sur des produits minables qui ne valent même pas le montant du dela, c'est vraiment honteux!

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